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Q&A よくある質問

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「納期が迫っているけど・・・」「特殊な印刷や加工など相談したい・・・」など
お客様からいただく印刷に関する疑問や質問に、わかりやすくお答えします。

Q.印刷を頼みたいのですが、手順がわかりません。どうしたらよいでしょうか?

 
A.まず、お電話か、メールでお問い合わせください。その際、いくつかのポイントがあります。
(1)何を作りたいのか
(2)いつまでに作りたいのか
(3)どのくらいの数量なのか(4)原稿(画像や文章、イラスト、図版など)はあるか
(5)ご予算 当社がすべてお手伝いさせていただきますので、ご安心してご連絡ください。

Q.料金・納期はどれくらいかかりますか?

 
A料金は作る物によって変わります、お気軽に御見積もり依頼をしてください、納期は校正終了後、約2週間が目安です。  

Q.名刺、店舗DM、チラシなど、少ない数量の物でもお願いできますか?

A大丈夫です。お客様のご要望に添った提案をいたします。

Q.どんな印刷物を作っていますか?

 
A名刺、チラシ、ポスター、封筒、冊子、書籍伝票類等の一般的な物はもちろん、クリアファイル、パッケージ類、手提げ袋、POP、看板、Tシャツ、タオル、キーホルダー、ノベリティーなどの特殊なものまで、対応いたします。

Q.デザインから作成をお願いできますか?

 
A.デザインからのご依頼も承ります。お客様と打ち合わせのうえ、ご要望に沿えるデザインを制作いたします。

Q.紙の種類は選べますか?

 
A.もちろん選べます。上質紙、コート紙、マットコート紙や色上質紙などはもちろん、和紙や特殊紙といったものも取り扱っております。  

Q.1色や2色での印刷はできますか?

 
A.できます。印刷物などの色見本やDIC色チップでご指定をいただくか、なければ大体の色をお伝えください。こちらで色をご提案いたします。  

Q.原稿は手書きの文字や絵でも対応できますか?

 
A.問題ありません。当社でデジタルデータに加工いたします。 ただし、文字量によっては納期をご相談させていただく場合がございます



Q.遠方からの注文にも対応できますか?

 
A.メールやお電話、FAX等でご指示ください。打ち合わせのうえ進めてまいりますので、是非お任せください。しっかりとした梱包で製品をお届けいたします。

Q.開店前の準備で忙しく、チラシやショップカードなど作り忘れてしまったのですが、急いで作れますか?

 
A.お急ぎのお客様でも、まずはお気軽にお問い合わせください。ご希望に添えるような、ご提案をさせていただきます。

Q.特殊な印刷や加工などを相談したいのですが?

 
A.是非ともご相談ください。製品を手に取ったお客様に伝わる、お客様のご要望に沿ったご提案をさせていただきます。

Q.対応しているアプリケーションは何ですか?

 
A.Adobe Illustrator…8.0~CC・Adobe Photoshop…5~CC・Adobe InDesign…1.0~CC。
詳しくはお問い合わせ下さい。  

Q.対応しているフォントはなんですか?

 
A.モリサワ・フォントワークス・ダイナフォントですが、文字についてはアウトライン化していただくとトラブルを避けることができます。

Q.ワード・エクセル・パワーポイントなどウィンドウズで作成したものを印刷して欲しいのですが?

 
A.パソコンの環境によって、フォントが変わったり、文字送り等が変わる場合がありますので、
プリントアウトやPDFデータを一緒に添付して入稿してください。
 

Q.入稿データのチェックや画像の補正作業をお願いできますか?

 
A.データをお送りいただく時にご指示ください。修正作業を行った場合はお客様に修正の確認をしていただきます。

Q.入稿画像はデジタルカメラ等で撮ったままの画像で大丈夫ですか?

 
A.問題ありません。デジタルカメラで撮影したままのRGB画像、ネガフィルム、ポジフィルム等にも対応しています。

Q.完全データ入稿とはなんですか?

 
A.Adobe社のIllustratorで作成されたデータや印刷用PDFなどで、お客様側でデータを作成していただき、当社で手直しする必要のないデータを指します。アウトラインPDFX1-Aでの入稿が望ましいです